特约撰稿/宋词 8月31日晚的中超第23轮,北京国安客场以0比6惨败给山东泰山,创下了队史联赛最大比分失利。这场失败犹如重锤,不仅摧毁了国安冲击联赛榜首的气势和信心,也在舆论界引起了巨大的震荡。
可以说,0比6的影响及赛后出现的风波,在短时间内难以消除。在这个短暂的间歇期内,俱乐部管理层、教练组、球员与球迷之间展开了一场深刻、激烈且前所未有的多维交流。从比赛结束当晚的公开致歉,到董事长周金辉的内部讲话,再到球队内部的总结和重新整顿,这些都让北京国安的这段间歇期充满了痛楚、反思与重新出发的元素。
客场0比6的失利,对任何职业足球俱乐部来说都是难以接受的,更何况是拥有深厚底蕴和庞大球迷基础的北京国安。比赛结束后,社交媒体上充斥着国安球迷的失望、愤怒和不解,这种情绪不仅在网络空间蔓延,还扩散到了线下。
赛后,王刚、张玉宁等人与球迷之间发生了“冲突”事件,经过网络和短视频平台的传播,使得失利带来的负面情绪达到了顶峰。
面对危机,反应速度尤为关键。输球当晚,北京国安官方微博发布了致歉信,向广大球迷表达了诚挚的歉意。当然,除了道歉,俱乐部还强调争冠目标不会因一场失利而改变,并表示将继续努力战斗到最后一刻!
随后,卷入冲突的张玉宁也在个人社交媒体上公开道歉,为自己的不当行为向球迷忏悔。包括队长张稀哲、法比奥、塞尔吉尼奥和古加在内的多名球员也通过社交媒体发表声明,主动承担责任并向球迷致歉。
这波道歉风潮背后,是俱乐部投资方中赫集团高层的深刻反思,他们要求俱乐部管理层第一时间与主教练及球员进行沟通。
据悉,惨败当晚,俱乐部管理层紧急约谈了主教练塞蒂恩及其教练组,明确表达了对球队表现的强烈不满,同时要求教练组立即提出改进方案,全力提升球队竞技状态和士气。俱乐部上下深知,面对如此严峻的舆论压力,最有效的危机应对不是空谈,而是通过一场场拼搏的胜利来赢回球迷的信任。毕竟联赛还有7轮,局势尚未明朗。
惨败后的间歇期,球队休假3天进行调整。复假第一天,董事长周金辉来到球队基地,召集全体球员、教练及工作人员开会(见图,图/国安官微)。会上,周金辉发表了许多真诚的话语,希望大家能够认真反思。
周金辉的讲话内容深刻且层次分明,主要集中在三方面。
首先,强调自我要求与团队责任。他要求北京国安的每一位成员,包括教练组、医疗组、后勤保障、基地服务及俱乐部各职能部门,都必须以更高标准严格要求自己,“多思考自己还能为球队、为俱乐部贡献什么。”他强调,俱乐部上下必须真正团结一致,从后勤保障到场上拼搏,每个环节都要全力以赴,为一线队成绩提升创造最有利条件。
其次,分析争冠形势,激励球队斗志。周金辉向全队明确指出,目前中超冠军争夺已进入白热化阶段,“我们与榜首只有两分差距”。在激烈的联赛环境下,一切皆有可能,冠军归属尚未确定。他鼓励大家:“如果你们不想放弃,那就从现在起重新振作,把剩下的比赛一场一场拼下来,夺回你们渴望的所有。”这番话旨在唤醒球员斗志,将惨败的耻辱转化为打好后续比赛的动力。
第三,也是讲话中最发人深省的一点,作为投资人的周金辉提出了一个在中国足坛极为罕见甚至可称首创的话题:“谁才是真正拥有俱乐部的人?”
他在与球员的交流中解释说:“从法律角度来看,投资人是俱乐部的所有者。但从球迷的视角来看,所有者更像是暂时的守护者,我自己也是这样认为的。所以当球迷觉得投资人的决策或球员的行为违背了俱乐部的‘最大利益’时,球迷就会产生情绪,甚至愤怒。”
周金辉进一步阐述了球迷情感的动态特性:“事实上,任何俱乐部和球员背后支持的球迷情绪都是多变的。因为球迷对球队的爱是深沉且热烈的,所以他们的期望同样强烈且变化多端。试图在某一时点定义这种动态情感和关系,都是片面的。”
最终,作为董事长的周金辉指出了俱乐部与球迷关系的核心:“俱乐部与球迷之间的价值观是双向的,需要相互忠诚和支持,才能打造双方共同认可的价值观。这共同的价值观是俱乐部与球迷的身份纽带和情感纽带,也是实现俱乐部长期、健康、可持续发展的基石。作为俱乐部管理者和球队每一名球员,我们应当让球迷以俱乐部为荣,俱乐部也以球迷为荣,坚定维护并践行我们与球迷之间共同的价值观。”
从所有权和情感归属的角度探讨足球俱乐部的本质及其与球迷的共生关系,周金辉的观点在网络上引发广泛关注。不仅球迷关注,作为中国足球职业赛场上最老牌俱乐部的国安,这种基于城市荣誉感和俱乐部归属感而形成的文化,在中国足坛独树一帜。