精准诊断，全面梳理渠道现状

今年上半年，广州体彩启动了覆盖全市的实体渠道专项调研，对2838家实体店进行了细致的全面排查。

本次调研涵盖了2536家传统门店、117家展示体验中心、110家小微零售渠道店及75家便利连锁渠道店，通过问卷调查和数据分析，系统梳理渠道管理和运营状况，为优化销售渠道布局、提升代销者能力提供决策支持。

调研重点关注区域经营差异、客户群体结构特征及代销者能力水平等关键维度，精准描绘出广州体彩实体渠道发展的“全景图”。

多维赋能，激发渠道发展活力

调研成果成为广州体彩渠道管理的“指路明灯”。在资源配置方面，为优化渠道布局、避免同质化竞争提供科学依据；在营销策略上，基于客户画像精准施策，拓展市场空间；在队伍建设方面，明确了代销者能力提升方向，推动培训体系升级，全面提升从业人员的责任感和业务能力。

责任为基，夯实公益传播阵地

实体渠道不仅是责任彩票理念落地的重要环节，更是连接公众与公益事业的桥梁。

各实体店不仅承担彩票销售职责，还在推动体育事业发展、促进民生就业、传播公益理念和体育文化等方面发挥着关键作用。

过去一年，广州体彩持续推进渠道优化转型：对540家“老旧残”实体店进行了形象升级改造，焕新门店形象；创新开展多场自主营销活动，激活市场活力；针对即开票供应难题，及时出台建站扶持政策，稳定渠道规模，助力代销者共克难关。这些举措既体现了广州体彩对实体渠道的精细化管理，也彰显了责任彩票建设的务实担当。

创新驱动，描绘未来发展蓝图

此次专项调研将数据洞察转化为科学管理决策，为打造布局合理、运营规范、服务优质的销售网络指明方向。广州体彩将以此为契机，持续深化责任彩票建设，推动实体渠道从“规模扩张”向“质量提升”转型，从“单一销售”向“综合服务”延伸。通过数字化赋能、差异化运营和专业培训，打造具有广州特色的高质量销售渠道，为体彩事业的可持续发展注入新动力，为体育和公益事业的发展贡献更大力量。